哈尔滨得意游旅行社存在欺诈行为，要求退款和赔偿
网友保保_YFbbTsfo
已完结第一:诱导游客签订合同，但没有明确告知团费中不包含的服务游玩项目，该合同不正规第二:行程不符，旅行社列明的行程项目与实际的行程不符合，属于欺骗消费者。 第三:有两天全程白天的行程只是跟团，吃饭，住宿，带领我们参加一些自费的游玩项目，如果不参与这个自费项目，你只能在车下或者山下等，如果要玩，还要再交额外费用，这里的安排不合理。 第四签合同前并没有说明，这里属于诱骗旅游者，通过自费项目获取回扣等不正当收益。 第五，第二天住的地方门不能反锁，没有安全性。 第六自费项目是把我们带到一个几乎没有什么人的山里，这个说是东北民俗风情园，收费180一人，里面有三只狍子，几只动物， 并没有什么游玩。设施也不完善，收费不合理。基本上只有这些我们跟团的游客被大巴车带过来玩一些游玩项目。 第七，和客服反应行程和合同上的不符合，一直不回复，打电话也没有反应。服务售后欠缺
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