美团达达跑腿取货了拒绝送货也不退还 办公耗材电子产品长时间不给退还，会因为曝光或者潮湿损坏…急需处理
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已完结2月2号下午2点左右在美团平台叫达达跑腿送一套兄弟彩色打印机原装硒鼓到市区这个地址：苏州市大发运输有限公司 江苏省苏州市姑苏区南环西路1110-20号润丰丰苑内3层。达达师傅自己原因未找到送货点要求客户给收货码，客户拒绝。客户等着打印机硒鼓打印重要文件很配合达达师傅出门到路边等达达师傅送过来。师傅非要先给收件码才肯送。客户清楚知道流程不合规没见人未收到货不能给收货码。最后达达跑腿拒绝送货也不退还物品。达达跑腿造成客户无法正常工作已经外出打印文件。物品我方要求退还无果。当天已经投诉美团达达客服告知24小时回复，等到2月3号下午16点美团达达投诉平台又显示需要48小时回复。 我方多次联系平台只要求退还物品需要承担什么费用我方都可以给。打印机硒鼓保存环境要求高达达师傅不会去妥善存放。时间久了硒鼓很可能曝光或者潮湿损坏！ 马上就要回家过年了实在等不及。如果打印机硒鼓年后给我肯定得报废不好使用。美团达达和跑腿师傅极不负责的的行为作为消费者真的无能为力希望有关平台能主持公道！谢谢！
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