投诉美团霸王条款,压榨骑手坚决反对
网友保保_NxrdyzLa
已完结
155号订单,我到商家取货,商家出餐慢,在系统上正常报备,等了有半个小时,出餐了系统补时20分钟,去完货就已经超时了三分钟,送完了去找平台申诉没通过,就扣款50%,这个违规是系统补给的时间不够非要扣骑手的辛苦钱,这不就属于平台的霸王条款吗,165号订单是在商家等餐,商家出餐慢,按照平台的规则上报两次出餐慢骑手可以无责取消的,我上报了两次取消的,判定我违规,我给客服打电话,一个客服说我没有拍两张照片,我拍了一张就不行,另一个客服说我没有等两次上报后系统显示骑手无责才可以取消,两个客服说的都不一样,没有一个标准答案,这不是平台想怎么说就怎么说吗,压榨骑手的劳动吗?
投诉进度
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