美团跑腿服务态度恶劣，严重侵犯消费者权益

网友保保_FhkGuG4A 2024-03-08

已完结

出于隐私考虑在线上点单一般只留存到小区的地址一般外卖员会电话询问地址并送货上门根据常识快递外卖本就是方便的生活服务送货上门是业内常识 3月7日的跑腿订单第一次遇到态度这么差的骑手电话沟通也告知了具体的门牌依旧怎么都不愿意送上门同时语言态度也特别差特别轴本单跑腿订单为朋友送东西给我骑手把大小退回我朋友处也是随手丢回态度极差美团客服依旧偏袒维护骑手支持骑手不送货上门告知规定地址不明确可以拒绝配送那么我已经电话告知明确地址依旧拒绝配送这就是态度的问题严重侵犯了消费者的权利和影响了我的消费心情投诉美团这种服务态度要求对该公司和骑手做出严肃处罚