美团跑腿霸王条款

网友保保_ePjsqCYY 2024-03-11

已完结

我是美团骑手，今天接了一个跑腿帮送单，去到顾客位置以后，帮送货物超重，顾客写5kg，实际****，（前段时间接单超重以后，都是保留货物重量及凭证，配送完成以后找客服申请补贴）配送完成以后，找客服申请补贴，客服各种理由推脱说没有补贴，我说下次如果遇到超重的订单，直接取消吗？他说尽量送。我说没有跑腿的订单的超重规则吗？他说能送就送，不能送就不送

投诉进度

用户申请完结

2024-03-11 15:45:51

申请原因

……

平台跟进

2024-03-11 15:45:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-11 15:45:42

用户发起投诉

2024-03-11 15:43:13

展开全部