cdf会员购拒绝退款,包装完好未拆封 网友保保_DW1KDeyA 2024-02-05 已完结 在cdf购买润唇膏,退货的时候包装完好且未拆封,但商家收到后却以包装有污渍为由(可以看到包装完好未拆封)拒绝退款,还要寄回到付运费 退货金额300元 投诉进度 平台自动完结 2024-03-22 08:00:11 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 用户补充投诉 2024-02-05 18:34:45 补充内容 之前收到的产品就有污渍 但商家却以退货有污渍为理由不予以退款 平台跟进 2024-02-05 16:00:07 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-02-05 10:47:54 用户发起投诉 2024-02-05 10:40:58 展开全部