投诉黑龙江唯景国际旅行社入住环境差

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之前是从抖音渠道联系到该旅行社,于1月27号到达哈尔滨,之前承诺全程旅行费用3580元,包括二成人1孩子费用,27号晚上入住酒店的时候已交清。但第二天早上刚走到1小时路程,在大班车上,导游又要收1680元一人,包括我9岁的孩子也是1680元,如果不交行程就没法再继续,全车二十几个游客对此举都很气愤,认为有虚假宣传和误导消费,僵持了1个多小时最后妥协1400元一大人,孩子900元,我共交了3900元,有消费凭证,但后续发现不管是入住环境还是伙食消费,都差强人意,住的都是几十块的民宿,无毛巾热水,吃的反复就是几个凉菜,整个旅程很压抑憋屈,我希望把旅行团费用和大班车上强制消费的钱共7480元退还给我

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投诉信息
黑龙江唯景国际旅行社 黑龙江唯景国际旅行社客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
7480元
投诉编号:
96742214
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