京东拍拍售卖经过修改电池效率数据的二手手机,欺诈消费者

余先生

已完结

本人在 2024 年一月 25 日在京东 APP 的“拍拍寄卖官方旗舰店”购买了一款标称电池效率 100%(原装电池)的一款二手手机 随后一月 29 日收到货后没几天,发现电池异常,具体表现为:电量在充电的情况下仍然会大幅度的下跌,以及电池显示不准确,跳动。随后经过“爱思助手”“沙漏助手”专业软件程序检测,发现电池效率只有 79%,与所购买的效率 100%差别较大 需要特别注意的是:此手机的设置页面可以清楚的看到是“电池效率 100%”,但检测出来的结果为“79%” 也就是说手机数据是通过修改后来掩盖电池效率的一个问题。(由于没有上传视频的功能,所以可以联系我的邮箱进行补发 30****9835@****) 根据《消费者权益保护法》 第五十五条规定,经营者行为构成消费者欺诈的,消费者可以以购买商品价款或者服务的费用的三倍向经营者主张赔偿,赔偿金额不足五百元的,为五百元。 因此,本人诉求是要求退一赔三 本人实名保证所提供信息的真实性与有效性,望相关部门核实处理

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