投诉Goat虚假宣传

网友保保_e7fjoQkk 2024-02-06

已完结

本人在够特平台购买了三双NIKE的运动鞋。收到快递，发现快递后发现三双鞋子都有不同程度的瑕疵问题，而且瑕疵问题特别明显，1.订单：65****137，鞋盒划痕破损，两只鞋底脏有有穿着痕迹，鞋舌有霉点，有异味。2.订单：33****973，中底严重氧化掉色，与正常商品有天壤之别。3.订单26****243：鞋舌有霉点，鞋侧也有明显染色。于是与客服沟通退货退款，几天后收到答复是只赔付几美元。我不接受任何方案。强烈要求退货退款

投诉进度

平台自动完结

2024-03-23 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台审核通过

2024-02-06 15:23:28

用户发起投诉

2024-02-06 15:20:16

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