投诉苹果官网货不对版
网友保保_FR0f8oGy
已完结10.24在苹果官网购买了一部iP****15 pro max，12月底出现充电充不进去，必须要重启才能充电，1.4打苹果400官方电话，未得到实质性帮忙，1.6去成都太古里苹果直营店线下检测，全部通过，给我重装了系统来排除系统原因。在1.6-1.27期间多次出现充电充不进的现象，需重启，于1.27再次到成都太古里苹果直营店，在店员的见证下，用他们的充电线，充电头，依然充不起电，需重启。店员告知我可能是充电模块的问题，需返厂维修。我不同意，新买的手机，由于苹果的质量问题，要我承担拆机维修的风险及后续的贬值。后面几天连续拨打苹果400反馈，未得到实质性帮助，2.5再次拨打苹果400电话，该客服人员联系成都太古里苹果直营店了解原因，成都太古里车果直营店反馈可能是主板问题，可能是排线问题，可能是电池问题。我去的时候给我说充电模块有问题，他们内部人员交流，就有更严重的问题，如主板，排线，电池。
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