投诉奥凯航空服务态度差

网友保保_5vyFT1T4 2024-02-07

已完结

12月30日石家庄飞往长春的航班BK****48因航空公司上座率不足取消，执意谎称是天气原因取消，不给予任何的食宿安排以及赔偿。后我在民航局做了航延确认，确认是航空公司个人原因取消的航班，奥凯还是不予处理，性质非常恶劣。我要求赔偿一个人500的食宿以及团费损失，合计1500

投诉进度

平台自动完结

2024-03-24 08:00:11

处理结果

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平台跟进

2024-02-07 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-07 15:42:11

用户发起投诉

2024-02-07 15:36:44

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