投诉转转售后服务欠缺
网友保保
已完结
我在转转上买了一款二手游戏卡带,确因为个人原因当时没注意商品到家后发现家里没有机器可以使用该产品,故申请了因个人原因退货退款的申请,平台同意后商品寄到平台,平台以有页面注释了不支持七天无理由为由拒绝退款,首先这个应该不在音像制品拆封后不支持退货的规定,第二当时我申请理由明确平台通过申请既表示认可了我的诉求,又各种说辞拒绝解决。
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网友保保
我在转转上买了一款二手游戏卡带,确因为个人原因当时没注意商品到家后发现家里没有机器可以使用该产品,故申请了因个人原因退货退款的申请,平台同意后商品寄到平台,平台以有页面注释了不支持七天无理由为由拒绝退款,首先这个应该不在音像制品拆封后不支持退货的规定,第二当时我申请理由明确平台通过申请既表示认可了我的诉求,又各种说辞拒绝解决。