投诉多喜娃服务态度差

网友保保_DsWJmi6J 2024-02-08

已完结

月嫂的退款不到账，承诺时间内退款不到。服务客服态度极差！要求退款及道歉！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2024-02-19 15:33:46

处理结果

多喜娃回复：这个客户正在服务中，没有说要退款的事情。我们也安排专人继续和客户进行沟通中。

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台跟进

2024-02-19 15:20:52

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-02-08 17:37:21

消费保投诉平台审核通过

2024-02-08 17:26:50

用户发起投诉

2024-02-08 17:21:35

投诉信息

多喜娃

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

9000元

投诉编号：

96749754

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