热水器购买后不正常使用,要求退款或更换
青子
已完结
1.14日下单购买的热水器,2月3日安装到位,当时测试都很正常,因年前没住人,到大年初3回来住,发现点火不正常,一天下来不容易点火.适使用到现在基本没正常用过几天,严重影响日常生活的使用。咨询客服说水压问题,在购买时也没说清楚,个人认为该产品有欺骗消费者的行为。现在要求立即退货或者更换能正常使用就可以。
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青子
1.14日下单购买的热水器,2月3日安装到位,当时测试都很正常,因年前没住人,到大年初3回来住,发现点火不正常,一天下来不容易点火.适使用到现在基本没正常用过几天,严重影响日常生活的使用。咨询客服说水压问题,在购买时也没说清楚,个人认为该产品有欺骗消费者的行为。现在要求立即退货或者更换能正常使用就可以。