万和热水器不给开发票出尔反尔

网友保保_yvUqf6oG 2024-03-21

已完结

3月12号买万和热水器前沟通好的可以邮寄纸质发票给我！让我下单后确认收货可以给我邮寄并且问我要了地址，今天3月21号快10天了突然打电话来说不能开纸质发票给我！请问这是什么意思？我是事先问好了因为我们这边需要发票给社区报备！找商家商家不回复也不提供营业执照

投诉进度

企业完结

2024-03-29 16:38:33

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

企业跟进

2024-03-23 08:41:29

跟进内容

尊敬的万和用户您好，您反映的情况我司十分重视，已安排相关人员跟进处理！

平台跟进

2024-03-22 11:08:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-22 11:08:29

用户发起投诉

2024-03-21 18:22:08

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