投诉天猫福库旗舰店售后服务欠缺 网友保保_9OHyJacY 2024-02-17 已完结 2023年5月买的锅。近期使用后发现做出来的米饭一股塑料味。质量特别差。劣质产品。淘宝判的退货退款但是锅已经寄出去快一个月了。淘宝反悔退款,商家也不给退款。 投诉进度 平台自动完结 2024-04-18 08:00:06 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-18 16:10:59 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展。 用户补充投诉 2024-02-18 14:59:19 补充内容 这个锅,使用期间巨大的塑料味。吃了带塑料味的米饭。危害健康,谁来赔偿? 用户补充投诉 2024-02-18 14:55:42 用户补充投诉 2024-02-18 14:55:40 补充内容 现在更无语的是,淘宝明明判了,退货退款,我得锅退回去了快一个月了。商家和淘宝纷纷拒绝退款,商家还要把锅给我退回来。质量问题没解决,除此之外,在外头放了一个月的锅,怎么用。被多少人使用过了。淘宝平台,不履行承诺。出尔反尔。说一套做一套。应该予以处罚。 平台审核通过 2024-02-17 20:02:17 用户发起投诉 2024-02-17 19:58:40 展开全部