新东方在线虚假宣传,要求退款
网友保保_9TAlz9Hv
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我于22年咨询新东方考管理类在职研究生课程,对方销售告知这项考试很容易,通过率高达76%,0基础也可以轻松通过。并对我承诺该课程的服务是“报名后24小时内分配一对一班主任老师,安排开学典礼、课程表、日常督课和答疑、报考指导,考前笔试备考,内部考点秘籍资料,重点、知识点、考点、考题,都会给你进行全方位的培训。”在购买课程之后,发现课程内容和宣传不一致,并且微信上老师没有提供各类资料,日常督课也只是偶尔电话进行是否上课,考前也没有发送考点秘籍资料,微信上主动咨询之后也只是说都在平常的视频课程里,没有资料给到我。要求现在申请退费。
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