我要求杭州新东方考研机构合理退费！！
网友保保_f1BeRPq3
已完结1、报名的老师向我隐瞒有其他课型 擅自给我报名了寒暑集训营 并在我询问如何转线上课的时候回避问题 只说线下课效果好让我去线下课 2、报名的老师并未向我介绍课程的具体内容（包括课时、具体上课安排等）只说有线下课和开学之后的直播课 但实际上还有很多录播的质量极低的词汇课 属于欺瞒消费者行为 3、同样的课型其他人是188课时 而我是172课时 存在欺诈消费者行为！！！！ 4、宣传的督学服务等根本就没有！！学管的作用只有在上课快迟到时提醒一下 在寒假课程结束之后一个多月没有发过消息 虚假宣传！！！！ 5、教育部有政策明确规定校外培训机构不得收取超过3个月或60个课时的费用，学科类培训收取费用不得超过指导价限额标准，非学科类培训一次性收费不得超过5000元。而新东方一次性向我收取两年的培训费共49400元 6、收费不合理！！172小时的英语课收费16000元，并在我仅上了12个半天的情况下 只能退回4440元！！！！及其不合理！！！！ 7、我的诉求是新东方仅扣除我寒假的线下课课时给我退费！！因为我退课的原因是新东方老师的欺瞒行为以及课程质量极低 完全不符合宣传的质量。 8、现在相关老师拒不沟通 侵害我的合法利益
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