投诉新东方在线客服电话难接通 网友保保_scAoaZMy 2024-03-18 已完结 购买新东方课程,现在需要退课,客服不给退,说不符合退课规定,人工客服电话是人工智能 投诉进度 平台自动完结 2024-05-03 08:00:14 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-18 16:00:15 跟进内容 已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况 平台审核通过 2024-03-18 12:52:33 用户发起投诉 2024-03-18 12:47:53 展开全部