旅游团虚假宣传、恶意收费!投诉黑龙江游天下旅行社

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到哈尔滨报了旅游团5天4晚,开始签合同跟我说2600已经包含景点门票费用,是10人团,上车后发现是45人团,出发景点雪乡跟我很说要另外收取景点门票1680一人,我们交了3600元。被洗脑后我们就交了、玩完吃饭饭菜严重与开始跟我讲不一样,连着几个早上吃了白粥配馒头,中午都是素菜跟剩菜一样、唯一的一道菜的肉全是肥肉,根本就是一遭回到解放前。后面去雪乡说要拼炕房,另外收取我们两晚800元,实际只住了1晚、随后我们跟其他团友聊天得知,他们并没有拼炕、有情侣也是两个人一起睡。所以要求旅行团退回3600+800的费用,一起4400元

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