黑龙江游天下国际旅行社存在欺*消费者行为,要求退款和赔偿

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第一:诱导游客签订合同,但没有明确告知团费中不包含的服务游玩项目,该合同不正规第二:行程不符,旅行社列明的行程项目与实际的行程不符合,属于欺*消费者。第三,六天行程只是跟团,吃 ,住宿,不得参加其他游玩项目,上车后,变相强制消费,签合同前并未说明。第四:当我们发现行程不对要求退费,并未给我们解决任何问题。缴费项:合同签订3600元,二次缴费3560+200房间费(实际就是两人间)。旅行社总共收取费用7360元,

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