黑龙江游天下国际旅行社*子

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在小红书找的说是当地旅行团的一个微信推销客服,说落地哈尔滨之后接我们当地玩,全程1000/人,含住宿、接机、吃饭、旅游景点门票,并承诺报销两张冰雪大世界门票。结果到了当地之后,入住的酒店非常差,与之宣传的五星级酒店有天大的差别!第二天行程在路上,导游强制让我们再消费1660一个人,不消费的话就搞针对,不让下车去玩,或者只能等别人玩。合同也没给我们,收了回去。吃的也是非常差!全程三四个购物点。之前说好的项目都没有实现。说报销两张冰雪大世界的门票也未实现!现在找客服也不回复!

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