投诉大众点评退改问题
网友保保_KDFcAXFV
已完结
本人于2月18号晚20点左右,通过大众点评app,在小山羊铜锅涮肉团购了88元的双人套餐➕额外点了一些烧烤串单付50,一共花费88➕50=138元。在吃饭过程中,饭店里突然从角落窜出来一只大老鼠,本人立刻告诉老板,但是老板在前台没有及时看到,后老鼠就窜到冰箱下面找不到了。。饭店有监控,肯定是拍到了的。这实在属于食品安全问题,一想到饭店厨房都可能有老鼠窜来窜去,这怎么保证顾客的饮食安全?老鼠身上可是携带很多细菌的啊!!我后又查看店内,老板并没有把食安许可证和营业执照挂出来,在我询问老板店内卫生是否合格时,老板表示一年前开店前装修的时候有老鼠,后来堵上了洞就没有再见过,直到今天晚上。因为事发突然,我们也没拍到老鼠,但是有拍到老板跟另一个员工在冰箱后面找老鼠却没找到的照片和询问老板卫生问题的录音。我到现在还觉得反胃恶心!现在诉求:请美团检查该商家的资质是否合格!!并退还本人支付的138元费用!!(88元团购券➕微信支付的50元)
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