哈尔滨liking健身拒不退款用户未消费私教课

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哈尔滨Liking游泳健身馆松北区世贸大道),本人23年6月4日在大众点评搜索到该店,并在大众点评上拨打该店店话,随后该店人员加了我的微信,我在门店购买了10节私教课(1800)+50次游泳卡(500元),共计2300元, 已用4节课时,当时教练和销售人员说我随时去随时用,后期因病无法过去,暂缓到24年3月份我联系游泳教练想要去继续学习,私教说我的课程被冻结了 需要在交一笔钱才能上课,并且之前教练无法联系,和游泳馆联系后,才得知教练已离职,遂要求退课,对方反馈核实情况后答复。,因多次沟通未果,不予退款。

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