得物平台拒绝退款,消费者要求退款纠纷 网友保保 2024-02-19 已完结 得物平台发过来一个有瑕疵的包包,我试背后,退回去,他们说五金磨损 拒绝退款,绝口不提发出的是瑕疵包的问题。我要求退款! 投诉进度 企业完结 2024-02-20 18:01:38 解决方式 已解决 解决方案 改善服务 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 平台跟进 2024-02-19 17:42:07 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-02-19 17:41:59 用户发起投诉 2024-02-19 17:37:37 展开全部