海尔冰箱质量差,年货腐烂损失严重,维权困难 网友保保_Y1EJbf0A 2024-02-20 已完结 冰箱买回来是坏的,导致冰箱内所有年货全部腐烂坏掉,损失严重,现售后维权困难,要求退货退款,赔偿合理损失 投诉进度 企业完结 2024-02-29 14:48:03 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 回访用户已经为用户退款完毕,用户满意,故闭环 平台跟进 2024-02-20 17:51:16 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-02-20 17:51:10 用户发起投诉 2024-02-20 17:44:34 展开全部