欺骗消费，侵占消费权益

网友保保_eHH8brmC 2024-02-22

已完结

消费3千3百多，看我想要双肩包那个赠品，恶意隐瞒实情，说送不了满2980的双肩包，恶意让多消费，消费到5376，依旧隐瞒实情不告诉我有满4980送拉杆箱之事，结账钱诱导我开通会员有50元的新人礼券，结账私自侵占消费权益，不给使用优惠券

投诉进度

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投诉信息

FILA斐乐（线下门店）

投诉问题：

退款纠纷 / 态度恶劣

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

5376元

投诉编号：

96782954

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