沃斯品牌虚假宣传 猪八戒平台扣押余款
网友保保_BjNbWRIV
已完结我于2023年12月14日通过猪八戒平台在沃斯（深圳）投资管理咨询有限公司下单了一款1888元的包装设计。之后，沃斯品牌间隔每5个工作日陆续给我方提供了5次设计稿，均达不到要求。当初沃斯品牌不断向我们塑造价值，发送优质案例，我们看过后也十分信任其能力，所以才在猪八戒平台全额托管了1888元。但是沃斯设计团队给我们的5版初稿敷衍至极，无论是设计、颜色、尺寸与我们的需求都相去甚远，项目开始之前，我们也认真填了服务商给我们“包装调查问卷表”。在看过第三版后，本着及时止损的想法，我提出退款，沃斯客服说内部沟通后回复我。结果客服并未回复，相反设计团队半天内出了第四版设计稿。既然半天能出稿为何之前要5个工作日，耽误我们的生产进度，我明确表示退款，不和我沟通私自出设计稿，是否是强卖？沃斯品牌用优质案例吸引顾客下单，但其设计水平和案例天差地别，是否是虚假宣传，存在欺诈？随随便便出几版初稿，就只能退款20%，这是坑人的套路吗？ 在我发起订单纠纷期间，猪八戒网客服只是走流程似的给我打了几个电话，告知我服务商不同意我的退款需求，对我上传的举证置若罔闻。作为第三方平台，毫无公信力，扣押我剩余款项。 我的诉求：退还剩余款项，对平台和服务商做出处罚。
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