春秋旅游霸王条款不保障消费者权益
梓焱
已完结20日晚上下单的境外旅游产品。得知签证无法提供十万元的存款证明，21日早上七点联系客服退款。被告知不退不换。就算退款也要扣除百分之三十（五百多元）的金额。霸王条款 不予接受。客服处理慢 2天仍然没有解决。要求全额退款
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