投诉逸扉酒店售后服务欠缺
网友保保_hMPqV9AS
已完结
酒店早上未经允许早上开我房门，导致我的心理健康及 隐私和安全问题造成隐患。 他们的理由是因为这间房变成了脏房，以为没有人住。所以开了我的门。 关于后续商议无果之后他们就不在联系我了。我主动找到他们玉润经理后，他们经理的意思是谁让我不去住第二个房，他们都给我开了但是我没去住。但是他们压根没给我房卡 现在的投诉是：1.对我进行赔偿和退款2.对玉经理对这个态度进行投诉。 我有相应的聊天记录和通话记录。
投诉进度
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处理结果
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