霸王条款!58不解决实际问题!
网友保保_PxSOe36s
已完结
已经三天了,平台禁言问题没解决,退款也不能退,不接受任何手续费,服务太差了!不退费就一直投诉!
投诉进度
用户评价
2024-02-28 17:25:27
是否满意
满意
品牌评分
用户申请完结
2024-02-28 17:24:45
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
企业跟进
2024-02-26 13:13:52
跟进内容
抱歉亲,小编查看到您反馈的问题还在处理中,烦请耐心等待哦~
用户补充投诉
2024-02-26 11:14:11
补充内容
还需要多久,不行就继续投诉了!
企业跟进
2024-02-24 13:30:24
跟进内容
抱歉给您带来不好的体验了,小编帮您尝试反馈下,具体是否能退款需要以反馈结果为准,小编无法保证~
用户补充投诉
2024-02-24 11:15:41
补充内容
同意删除信息,扣除10%手续费
企业跟进
2024-02-23 18:01:45
跟进内容
您好,小编可尝试按照扣除充值金额10%反馈特殊退费,如可退会彻底删除推广信息,如您同意请在推广有效期内,在此投诉单中回复“同意删除信息,扣除10%手续费”小编尝试协助提交特殊退款申请,具体能否退费,小编无法保证~
用户补充投诉
2024-02-23 14:17:11
补充内容
从我使用第一天我就在投诉,我也没有使用所以我需要退全款你收10%也可以,但前面几天也没使用,现在账户还是停止招聘状态,损失应由贵公司自己承担!
用户补充投诉
2024-02-23 14:15:14
用户补充投诉
2024-02-23 14:15:12
补充内容
你们公司自己的问题,租房把人禁言,现在要招人禁言居然还在,不是你们公司自己的bug吗?为什么要让客户承担你们的平台的失误?
用户补充投诉
2024-02-23 14:13:13
补充内容
你这手续费是全款的手续费还是剩余天数的,我从充值第一天就用不了,退款也是多久能退
企业跟进
2024-02-23 11:49:27
跟进内容
您好,核实您的微聊因含有违规行为,无法解除屏蔽,且劲爆职位购买后非产品原因不支持退款,考虑用户体验,小编可尝试反馈特殊退费,退费需认可扣除每日摊销及10%手续费,如可退会彻底删除推广信息,如您同意请在推广有效期内,在此投诉单中回复“同意删除信息,扣除剩余资源10%手续费”小编尝试协助提交特殊退款申请,如您不认可,客服无法帮您进一步反馈申请退款,给您带来不好的体验再次向您致歉~
平台跟进
2024-02-23 10:44:06
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
平台审核通过
2024-02-23 10:44:00
用户发起投诉
2024-02-23 10:40:20
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