要求退款，态度恶劣，报警
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已完结投诉深圳古德菲力健身服务有限公司科技生态园分公司，合同霸王条款，沟通协商不允退费，其公司员工态度恶劣，经报警后处理退款按霸王条款要求本人签字。投诉2023年7月7日未经消费者同意，销售人员自行默认激活会员卡，不允更改会员年限，并态度恶劣的说不行你去报警。 经过：2023年7月6日，经朋友介绍到生态园古德菲力参观并在销售郭荣杰，王极的各种游说下办理健身会员卡5年费用8888元，私教课37000元，共计45888元，签了电子合同，答应赠送1节体验课，先体验，7月7日晚上18点过来上体验课，进不去，教练带我进去，体验了一节课。晚上回去微信找销售郭荣杰沟通，想把5年会员卡改成1年的，改卡理由:合同里明确规定自签署本协议起，乙方享有7天冷静期，冷静期之方自行选择是否激活会员卡(开卡使用)，乙方未激活，冷静期满将自动激活。然后郭荣杰就说不行，不可以更换，说已经帮我激活了会员卡，我说我没同意激活，我要更换，然后我自己去查他们系统里是7月8日才激活的会员卡。当时微信上和他闹的不愉快，他说不换，要么你去报警。后面我因为忙没去处理了。课程上了9节，2024年2月21日，私教林小燕突然和我说她要离职了，然后我就和王极沟通，2月22日晚上过来沟通这个事情。当天到现场，我要求退款，原因是因为他们教练离职，他们的原因导致了我要求退款，他说退不了，必须出示医学证明，证明我的身体出现问题，上不了课，并且退款得按合同规定的扣除30%和使用费等费用。后因各种理由，让我去找前台，同时郭荣杰态度极其恶劣，并且很大声的在前台吼我，之前我和他就在前台，因为他态度极其恶劣，和我发生了争执，前台所有人员及监控都可以作证，并且他还说他声音就这么大，2月22日20:21我拨打了110报警。
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