古德菲力深圳龙华引诱消费投诉
网友保保_CLVt37l2
已完结2024年4月5日下午14:40左右，我来到古德菲力深圳龙华壹方城店即被告所在地体验健身课程。本来仅想用美团平台上购买的双周卡体验一下，一进入健身房前台登记信息就被销售带入房间，对我进行推销。推销内容全部围绕购买健身卡展开，被告方一直不依不饶跟我推销，具有明显引诱消费行为。具体表现为：1、在销售过程中，被告方明确跟我提及可以先体验一个月，支付一个月的价钱，分期付款，中途不想健身可以随时退钱，无需手续费违约金等问题，引导我支付了358元。而后问我有没有信用卡或者花呗我说我没有，我说我只有储蓄卡，他说那你需要再支付3930，我就再进行支付了。期间未告知我任何有关退卡的手续费、违约金条款等问题。2、在支付之前被告方并未签约合同也并未提及有关合同内容，支付完毕后引导我提供手机号码与刷脸录入信息并安排教练，但并未说明该操作系激活健身卡，且而并未向我说明任何有关激活前后所会产生的法律后果。3、被告方才拟健身服务合同即《会员服务协议》期间，并未对我向我说明享有7天冷静期的事由，且《会员服务协议》上写明“乙方自行选择激活会员卡（开卡使用）”而被告方私自帮我激活健身卡，没有给予我任何选择权利，严重侵犯了我作为消费者的知情权与选择权，被告方也未尽到经营者应尽的提醒告知义务。 综上，被告方古德菲力深圳龙华壹方城店存在明显的引诱消费行为，侵犯我作为消费者的知情权、选择权，被告方行为严重违反《消费者权益保护法》。其次，合同的签订系基于被告方所引导的而形成的不真实的意思表示，依照民法典，申请解除与被告古德菲力…的健身服务合同即《会员服务协议》，要求被告全额退款已支付的健身卡费用4288元。
投诉进度
展开全部
