投诉得物售后服务欠缺
网友保保_JUORAaCZ
已完结2月16日我在得物app平台上购买了一条露露乐檬的黑色裤子 因穿上并不好看 所以就申请退货退款了 我十分肯定我寄回给商家的裤子没有任何错误 而商家收到货物后说他们收到的是两件上衣 商家打过三四次电话来询问过 后来他们给出的结果是快递员可能是贴错标了 但是 这并不是我的问题 得物商家拒绝了我的退货要求 把不是我的东西退给了我 并且还是顺丰到付！我自己买的裤子没有退掉 现在还搭进去一个邮费 主要是得物商家退回给我的并不是我所购买的东西 现在商家的售后极度拖延 在此事上根本毫无效率可言 没有处理好用户的需求 还让用户继续损失 2月26日了因为他们的种种拖延耽误了七天无理由的退货时间 如果商家后面以七天无理由退货超时了而再拒绝我的退货请求 我将继续投诉
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