淘手游客服擅自修改收货时间，损害我的权益
网友保保_qdcUjLwg
已完结您好，我在淘手游购买了一个王者荣耀的账号。正常的话是要过了四天钱才会到卖家账号上，然后我就和那个客服说，如果我检查账号没问题就和他说一声提前收货。王敏很明确的和他讲了，我要确认账号没问题。才能提前收货。但是客服在没有经过我同意下。我没有和他确认账号没有问题的情况下，他就直接给我改成了提前收货。导致因为才绑定一天这个账号，让卖家轻而易举的把账号找了回去，请您看一下我提供的录屏。他不等我确认号没问题，他就直接把对话给关闭了。然后过了24小时之后，卖家就找回了账号，我就仲裁申诉。平台说确认是卖家已经找回了。我这边也给您提供了截图，然后呢？因为那个钱已经取到了卖家的账上。所以我就像那个仲裁客服询问。如果是交易员的失误导致收货时间从四天变成一天，让我的账号被找回了，平台会不会承担责任给我退款，可客服却一直不回答，请您明察秋毫。客服这种不经过我同意，直接提前收货侵犯了我的权益。他应该承担自己失误造成的后果。
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