投诉高德(在线旅游)退改问题 网友保保_VxWe3B8z 2024-02-27 已完结 未入住酒店! 错定 不能退款 需要协商退款 可以扣款 但是不能全部不退! 投诉进度 企业完结 2024-04-10 10:05:06 解决方式 已解决 解决方案 解释 处理结果 非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。 企业跟进 2024-02-27 16:38:10 跟进内容 您的问题已收到,相关同学已在积极核实,感谢您的反馈。 平台跟进 2024-02-27 09:20:56 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-02-27 09:20:52 用户发起投诉 2024-02-27 09:16:38 展开全部