vivo x70pro+ 手机主板坏，要求免费换
aekesi
已完结
京东自营店买的vivo手机，本身使用的骁龙888质量有缺陷，导致手机无故开关机多次，屏幕卡屏，自己发热，资料丢失，现申请免费换主板！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
vivo回复：我司已联系消费者沟通处理，消费者若有疑问可致电我司客服热线95033进行咨询。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
手机寄给厂家多天了，是什么情况呢？？？
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
