世纪佳缘服务退款纠纷投诉
601653231
已完结
2月19日接到电话联系我开通服务,付款之后一小时不到跟客服人员微信上说退费的事情不理我,过后另一个红娘联系好几天,如果退费要扣我20%的钱和一个月服务费,对此我非常不满意,必须全额退款,当时客服人员通话录音为证,说好的退款,现在成了部分退款
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2月19日接到电话联系我开通服务,付款之后一小时不到跟客服人员微信上说退费的事情不理我,过后另一个红娘联系好几天,如果退费要扣我20%的钱和一个月服务费,对此我非常不满意,必须全额退款,当时客服人员通话录音为证,说好的退款,现在成了部分退款