苹果退款，不通过理由呢

网友保保_vgTsJsen 2024-02-28

已完结

您好，我今年2月2号，在闲鱼上购买了腾讯VIP，他让我加QQ客服，我添加了，由于我刚睡醒，他发了个二维码，让我扫，我扫描了是苹果平台的授权免密支付，我扫完之后它就开始扣我钱，中途都关不了，直到我的钱都被扣完，他才能关闭，我有QQ聊天的截图，还有微信转账支付的记录，一共损失了940元，分成了六笔支付

投诉进度

平台自动完结

2024-04-14 08:00:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-02-28 16:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-02-28 11:13:14

用户发起投诉

2024-02-28 11:08:34

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