韵达快运物流延误导致小猫感冒，要求解释赔偿
网友保保_49b6Hev5
已完结给小猫买了猫窝，在28号因为杭州分拣错误一点多到达钱清网点，正常应该在当天或者第二天转运回福全（正确网点），29号我打了三四个电话（十二点多，一点多，晚上六七点左右）得到的消息都是帮忙催促网点，耐心等待。3.1早上十点多还是没有任何物流，再次致电韵达客服电话，还是一样的结果催促网点，耐心等待。致电拼多多提供的钱清查单电话，说不是找他们并且给了一个手机号码，拨打提供的新号码，网点客服说他们改不了，不能发到福全去，期间有同网点工作人员插话，表示让我去找商家更改地址，他们就能发货了，并且不由分说的直接挂了我的电话。期间所有的客服人员统一话术，并未得到很好的进展，尤其是钱清网点的工作人员，我的地址没错，是他们分拣错货物，我怎么改地址，我改了地址送到哪里，难道最后还要我自己跑过去拿这个快递嘛！绍兴这几天很冷，尽管我已经采取一定的措施，小猫还是感冒了甚至有一只已经出现鼻子流血的症状，换而言之，我在等这个大猫窝救命。而且我在积极的进行协商得到的结果是白等48小时
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