投诉尚德机构服务态度差

网友保保_vzQFyJ3Y 2024-03-01

已完结

我在2019年报名的尚德机构，从自考本转为了成人本科，现在是第二年，我交了7580元加转成考的费用近10000元，第一年还好，没想到第二年就开始对学员不管不顾了。所以一直没信息通知到位，导致我上个学期没考试，现在第二年学校要求缴费，机构也完全不管不顾，不理人，我想要求退费，机构也不理人。

投诉进度

平台自动完结

2024-04-16 08:00:08

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2024-03-01 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-01 12:24:07

用户发起投诉

2024-03-01 12:18:30

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