投诉惠普(电脑及配件)产品质量缺陷

网友保保_UxkFR3BK

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本人于2023年4月18日购入这台暗影精灵9笔记本,在5月时发生cpu核心温度过高导致蓝屏卡死问题,经惠普官方维修后恢复正常,又于8月发生黑屏问题,无论怎么按开机键都无法正常开机,电脑进入假死状态,经惠普售后维修,一个月更换主板恢复正常,又于2024年3月1日再次出现黑屏假死问题,已经是第三次故障,该产品存在严重缺陷,本人希望能够全额退货或者折价退回,该电脑已严重影响到日常办公工作

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