投诉海尔售后服务不及时

网友保保_nokarSC6

已完结

2024年2月26日现金购买海尔波轮洗衣机,28日才到达安装,洗衣机内部有水,工作人员说正常,但是洗衣机内部水量有点多,随后工作人员就走了,而后自己试用洗衣机,发现洗衣机转速小,水流慢,感觉洗不干净衣服怀疑此洗衣机非一手机也是其他人退回的,随后给商场退回,退回后商场拒绝退款,3月1日给厂家售后打电话沟通至今没有解决,商场和售后互相推责,拒绝解决。现在洗衣机在商场,现要求退款

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海尔客服

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网友保保_nokarSC6

你们售后都不管,相互推责

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