投诉天猫海信官方旗舰店价保问题

网友保保_iekRmJvA 2024-03-04

已完结

2023年10.31日 在淘宝app海信官方旗舰店店铺购买一台75寸电视 实际花费3399。12月初送货上门的。当时称保价双十一才购买。结果11.9日 同一店铺同一款产品 售卖2349。向商家申请补偿 以超期不予补偿。申请退货退款 也不同意。不给解决办法。

投诉进度

企业完结

2024-04-01 09:43:45

解决方式

已解决

解决方案

退款

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

平台跟进

2024-03-27 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

平台审核通过

2024-03-26 16:54:13

用户发起投诉

2024-03-04 10:45:15

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