投诉京东到家退款纠纷 网友保保_ObE6P9cV 2024-03-04 已完结 耳机没用,只是拆封了,商家拒绝退货退款,违反了消费者权益保护法,京东客户态度还不好,还没说完就挂掉 投诉进度 平台自动完结 2024-04-19 08:00:14 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2024-03-04 16:47:02 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-03-04 16:46:58 用户发起投诉 2024-03-04 16:40:47 展开全部