要求物流公司赔付

网友保保_D32T8GHb 2024-03-07

已完结

我在闲鱼买的东西，然后到付件，然后我买的东西跟实物不符合，但是不是我付的钱，后来我回来打开快递看，不是我买的，我拒收，但是商家我联系不到，警察也不管，物流公司那边收快递的快递员不接电话，网店还是空号，最主要的是那边人寄快递都不实名认证，包括快递上号码都是假的，我现在要求物流公司赔款，我2000元按照法律规定要对物流公司处罚，因为我不知道快递是被换了，还是就这样，没有证据，

投诉进度

企业完结

2024-04-02 13:48:39

解决方式

已解决

解决方案

改善服务,解释

处理结果

已联系客户沟通处理，如有疑问可致电客服电话咨询。

企业跟进

2024-03-07 09:27:42

跟进内容

处理中

平台跟进

2024-03-07 09:04:46

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

平台审核通过

2024-03-07 09:04:44

用户发起投诉

2024-03-07 09:00:17

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