投诉苹果推脱三包责任
网友保保_Oob97lWe
已完结商品/服务名称Mac book air 争议发生时间 2024-03-05 消费金额 7999元 实际经营地 四川省成都市新都区apple授权经销 商四川省桂湖街道五星电器成都新都店 投诉问题类型 不具备产品应当具备的使用基本功能 投诉内容 本人花7999购买这一台MAC book ai r电脑。没有给我开发票。小票也没有展示出价格的明细。最关键是。刚买电脑的第1天晚上和第2天就出现了卡顿开机问题和鼠标连接不了网络连接不了的等等问题。工作人员态度也十分恶劣。不给我售后也不给我三包的一个售后服务。导致我买了一个经常出现问题的电脑。而且现在全国的价格都已经低于了7999。他们已经明显高出了市场价格。他们有教育优惠政策，但是也没有跟我用。完全属于欺诈消费者。 诉求内容 退货,退赔费用,赔偿损失 并且本人购买全程到售后，销售从未告知有341元研发技术服务费用，其他设备和配件也是同意赠送的，没想到发票上显示赠品都是1822元，商家不提供完整服务小票，在购买电脑的第三天才开发票，但是本人并不认同发票的内容！因为销售存在欺诈消费者，并未完整告知内容！
投诉进度
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