快手商家虚假宣传祛痘霜,消费者权益受损需退款赔偿

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本人于2024年3月3日在快手商城西瓜酱小众STUDIO店铺购买一瓶祛痘霜,该产品在标题中明确标注有祛痘功效的宣传,收到商品后,在国产普通化妆品信息网上面经查该产品只有保湿功效并没有祛痘功效的相关备案信息和证明材料,该商家虚假宣传误导我购买产品,不仅让很多不懂鉴别的消费者上当,更是通过虚假宣传的手段在商品标题中宣称并不具备的功效获得不正当的流量,对平台以及其他正当经营的商家都产生了劣币驱逐良币的恶劣影响对该商家进行产品下架或降权处罚,并要求商家按照消费者保护法第五十五条之规定(退一赔三,赔偿金额不足500元按500元计)对我进行赔偿。

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