快手电商购买修可芙气垫漏气漏液仅退款被拒

网友保保_lhHDrZ17 2025-05-12

已完结

我于2025.5.11通过快手电商平台购买修可芙气垫，金额为208元，收到商品以后发现漏气漏液现象，要求仅退款但是商家和平台都不予处理，私自修改我的申请，需要消费保帮助我维权

投诉进度

用户申请完结

2025-05-16 17:34:11

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-16 16:58:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-05-12 17:51:14

投诉信息

快手电商

投诉问题：

商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

208元

投诉编号：

98813935

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