投诉亿泽辉体育发票问题

网友保保_00914121

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疫情前买的篮球课,上的还不错,疫情期间加上后来搬家挺远,协商退费,商家很难缠,要扣除30%的手续费和当时赠品的费用,赠品的费用一会清单附上,一双鞋扣599,特别不合理,和商家要赠品发票,不提供,你不能赠品说多少就多少吧,太黑心了,到现在快一年了,还没给解决。打12315说只是给协调,没有执法权,那我们消费者的权益谁来维护????

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